Czas realizacji zamówienia

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało przygotowane i wysłane możliwie szybko. Poniżej znajdziesz informacje o poszczególnych etapach realizacji zamówienia.

1. Złożenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po jego prawidłowym złożeniu oraz – w przypadku płatności z góry – po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

2. Oczekiwanie na płatność

W przypadku płatności online (BLIK, szybki przelew, karta, Autopay, Przelewy24 lub InPost Pay) realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności.

W przypadku płatności za pobraniem zamówienie może zostać przekazane do realizacji bez oczekiwania na wcześniejszą wpłatę.

3. Kompletowanie i przygotowanie zamówienia

Po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia za pobraniem przystępujemy do kompletowania produktów.

Odlewki perfum przygotowywane są indywidualnie po złożeniu zamówienia, dlatego ich przygotowanie może wymagać dodatkowego czasu.

Gotowe świece zapachowe, które znajdują się na magazynie, są kompletowane bezpośrednio z dostępnego stanu magazynowego.

4. Przygotowanie do wysyłki

Po skompletowaniu zamówienia produkty są odpowiednio zabezpieczane i pakowane do wysyłki.

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi Klient otrzymuje informację o wysyłce oraz – jeżeli dana metoda dostawy to umożliwia – numer umożliwiający śledzenie przesyłki.

5. Dostawa

Zamówienia dostarczamy za pośrednictwem:

InPost
DPD

Orientacyjny czas dostawy po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze, jednak termin może zależeć od wybranej formy dostawy oraz aktualnego działania przewoźnika.

Łączny czas realizacji

Standardowo zamówienie przygotowujemy do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności lub przyjęcia zamówienia za pobraniem.

W przypadku zamówień zawierających odlewki perfum czas ten obejmuje również ich indywidualne przygotowanie.

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi należy doliczyć zazwyczaj 1–2 dni robocze na dostawę.

Przykład:
Jeżeli zamówienie zostanie złożone i opłacone w poniedziałek, standardowo przygotujemy je do wysyłki najpóźniej w ciągu kolejnych dni roboczych, a po przekazaniu przesyłki InPost lub DPD dostawa zwykle zajmie dodatkowo około 1–2 dni roboczych.