Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

 


REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DCC

obowiązujący od dnia 15.08.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego DCC dostępnego pod adresem https://dccshop.pl/, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, prawa odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz korzystania z pozostałych funkcjonalności Sklepu.

  2. Sprzedawcą prowadzącym Sklep jest:

Damian Kaczmarek prowadzący działalność gospodarczą w formie jednoosobowej działalności gospodarczej

NIP: 6972409458
adres wykonywania działalności: Gen. H. Dembińskiego 35, 64-100 Leszno, Polska
e-mail: dccsklep@gmail.com
tel.: 783 232 658

  1. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż zarówno na rzecz konsumentów, jak i przedsiębiorców.

  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
    a) drogą elektroniczną na adres: dccsklep@gmail.com,
    b) telefonicznie pod numerem: 783 232 658,
    c) pisemnie na adres: Gen. H. Dembińskiego 35, 64-100 Leszno.

  4. Niniejszy Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.

  5. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej. Do prawidłowego korzystania z niektórych funkcjonalności Sklepu konieczne może być włączenie obsługi plików cookies.

§ 2. Definicje

  1. Sprzedawca – Damian Kaczmarek prowadzący działalność gospodarczą pod adresem wskazanym w § 1 ust. 2.

  2. Sklep – sklep internetowy DCC dostępny pod adresem https://dccshop.pl/.

  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

  6. Towar – produkt prezentowany w Sklepie, w szczególności odlewki produktów zapachowych oraz gotowe świece zapachowe.

  7. Odlewka – produkt zapachowy przygotowywany przez Sprzedawcę poprzez rozlanie odpowiedniej ilości produktu źródłowego do mniejszego atomizera, zgodnie z informacjami przedstawionymi w opisie danego Towaru.

  8. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

  9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

  10. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Towary i informacje o Towarach

  1. Informacje dotyczące Towarów prezentowane w Sklepie, w szczególności ich nazwy, opisy, pojemności, właściwości oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa, chyba że z treści danej informacji wynika inaczej.

  2. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje o Towarach były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.

  3. W przypadku odlewek perfum informacje o produkcie wskazane na stronie Towaru mogą obejmować w szczególności:
    a) nazwę oryginalnego produktu zapachowego,
    b) markę produktu źródłowego,
    c) pojemność odlewki,
    d) opis zapachu,
    e) informacje dotyczące nut zapachowych,
    f) informacje dotyczące sposobu użytkowania i bezpieczeństwa.

  4. Odlewki są przygotowywane z oryginalnych produktów zapachowych posiadanych przez Sprzedawcę i przelewane do mniejszych opakowań zgodnie z zasadami dotyczącymi danego produktu.

  5. Sprzedawca nie jest producentem marek perfum, których nazwy mogą być używane w opisach Towarów w celu identyfikacji produktu źródłowego. Użycie nazwy marki służy identyfikacji oferowanego Towaru i nie oznacza istnienia powiązania gospodarczego, partnerskiego, licencyjnego ani agencyjnego pomiędzy Sprzedawcą a właścicielem danej marki, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

  6. Świece zapachowe oferowane w Sklepie są gotowymi produktami nabywanymi od dostawców i następnie odsprzedawanymi przez Sprzedawcę.

  7. Towary są oferowane w wariantach wskazanych na stronie danego Towaru.

  8. Sprzedawca zapewnia, że Towary są zgodne z zawartą Umową sprzedaży oraz wymaganiami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa.

§ 4. Ceny i promocje

  1. Ceny Towarów podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatki wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

  2. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że przy danym Towarze lub Zamówieniu wskazano inaczej.

  3. Koszty i dostępne sposoby dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

  4. Sprzedawca może organizować promocje, wyprzedaże, akcje rabatowe oraz udostępniać kody rabatowe.

  5. Warunki każdej promocji, w tym okres jej obowiązywania, zakres Towarów oraz ewentualne ograniczenia, są każdorazowo określane w Sklepie.

  6. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Sprzedawca podaje również najniższą cenę Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  7. Kody rabatowe mogą posiadać termin ważności, ograniczenia dotyczące określonych Towarów lub minimalnej wartości Zamówienia. Warunki wykorzystania danego kodu są każdorazowo wskazane przy jego udostępnieniu.

  8. Jeżeli regulamin konkretnej promocji stanowi inaczej, promocje i kody rabatowe nie łączą się.

§ 5. Składanie Zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Sklepu.

  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    a) wybiera Towar i jego wariant,
    b) dodaje Towar do koszyka,
    c) przechodzi do formularza Zamówienia,
    d) podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
    e) wybiera sposób dostawy i płatności,
    f) zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia,
    g) akceptuje wymagane oświadczenia,
    h) potwierdza Zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

  3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o istotnych cechach Towaru, łącznej cenie, kosztach dostawy oraz innych kosztach, jeżeli występują.

  4. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży na warunkach określonych w Zamówieniu.

  5. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie otrzymania Zamówienia.

  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

  7. Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymane środki, jeżeli płatność została już dokonana.

  8. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

§ 6. Konto Klienta

  1. Sklep umożliwia Klientowi utworzenie Konta Klienta.

  2. Utworzenie Konta Klienta jest dobrowolne i nie jest konieczne do złożenia Zamówienia, o ile Sklep umożliwia zakup bez rejestracji.

  3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych umożliwiających dostęp do Konta.

  4. Klient może w każdym czasie zwrócić się do Sprzedawcy o usunięcie Konta, z zastrzeżeniem konieczności dalszego przetwarzania danych, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub istnieje podstawa do ich dalszego przechowywania.

  5. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§ 7. Płatności

  1. Klient może skorzystać z metod płatności dostępnych w Sklepie w momencie składania Zamówienia.

  2. W Sklepie mogą być dostępne w szczególności:
    a) BLIK,
    b) szybkie przelewy,
    c) płatności kartą,
    d) płatności za pośrednictwem Autopay,
    e) płatności za pośrednictwem Przelewy24,
    f) InPost Pay,
    g) płatność przy odbiorze,
    h) finansowanie/ratalne płatności oferowane za pośrednictwem Santander Consumer Bank.

  3. Szczegółowe warunki korzystania z poszczególnych usług płatniczych mogą wynikać również z regulaminów właściwych operatorów.

  4. Jeżeli Klient wybrał płatność z góry, brak zaksięgowania płatności w terminie wskazanym przy Zamówieniu może skutkować anulowaniem Zamówienia, po uprzednim kontakcie z Klientem, jeżeli jest to możliwe.

§ 8. Dostawa

  1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski.

  2. Dostępne sposoby dostawy obejmują w szczególności:
    a) dostawy za pośrednictwem InPost,
    b) dostawy za pośrednictwem DPD.

  3. Dostępne metody dostawy i ich koszt są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

  4. Dostawa Towarów jest bezpłatna dla Zamówień o wartości co najmniej 200 zł, o ile warunki konkretnej promocji lub aktualnej oferty nie stanowią inaczej.

  5. Dla ustalenia progu 200 zł brana jest pod uwagę wartość Towarów po uwzględnieniu rabatów, przed doliczeniem kosztu dostawy.

  6. Termin realizacji Zamówienia jest podawany przy danym Towarze lub podczas składania Zamówienia.

  7. W przypadku odlewek przygotowywanych po złożeniu Zamówienia termin realizacji może obejmować czas niezbędny do przygotowania Towaru.

  8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające wyłącznie z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, z zastrzeżeniem praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez przepisy prawa.

  2. Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik otrzymała Towar.

  3. W przypadku Umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od otrzymania ostatniego Towaru, partii lub części.

  4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient może złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, np. drogą elektroniczną na adres dccsklep@gmail.com lub pisemnie.

  5. Klient może skorzystać z ustawowego formularza odstąpienia od umowy, którego wzór może być udostępniony przez Sprzedawcę, jednak jego zastosowanie nie jest obowiązkowe.

  6. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie.

  7. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy.

  8. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

  9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  10. Klient powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.

  11. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo obowiązek ich poniesienia wynika z przepisów prawa.

  12. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

  13. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów, dla których ustawodawca przewidział konkretny wyjątek.

  14. Sam fakt, że odlewka została przygotowana po złożeniu Zamówienia, nie wyłącza prawa odstąpienia od umowy, chyba że w konkretnym przypadku zachodzi ustawowa przesłanka wyłączająca to prawo.

§ 10. Reklamacje i niezgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową sprzedaży na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w ustawie o prawach konsumenta.

  2. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach, w szczególności żądać naprawy lub wymiany Towaru, a w przypadkach określonych prawem może również złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.

  3. Reklamację można złożyć:
    a) drogą elektroniczną na adres: dccsklep@gmail.com,
    b) pisemnie na adres Sprzedawcy.

  4. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
    a) dane Klienta,
    b) numer Zamówienia,
    c) opis problemu,
    d) żądanie Klienta, jeżeli przepisy przewidują możliwość jego wyboru.

  5. Brak paragonu nie może stanowić podstawy do odmowy przyjęcia reklamacji, jeżeli Klient jest w stanie wykazać zawarcie Umowy sprzedaży w inny sposób.

  6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.

  7. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany Towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  8. Postanowienia dotyczące reklamacji nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 11. Reklamacje przedsiębiorców

  1. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi może być ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

  2. Szczegółowe zasady odpowiedzialności wobec przedsiębiorców wynikają z przepisów Kodeksu cywilnego oraz zawartej Umowy sprzedaży.

§ 12. Opinie o Towarach

  1. Sklep może umożliwiać publikowanie opinii o Towarach.

  2. Opinie mogą być wystawiane przez Klientów, którzy dokonali zakupu danego Towaru.

  3. Sprzedawca może weryfikować, czy opinia pochodzi od osoby, która faktycznie dokonała zakupu.

  4. Opinie powinny być zgodne z prawdą, odnosić się do zakupionego Towaru i nie mogą naruszać prawa, dóbr osobistych ani praw osób trzecich.

  5. Zabronione jest publikowanie treści wulgarnych, bezprawnych, reklamowych, zawierających dane osobowe innych osób bez ich zgody lub niezwiązanych z ocenianym Towarem.

  6. Sprzedawca może odmówić publikacji lub usunąć opinię, jeżeli narusza ona niniejszy Regulamin lub przepisy prawa.

  7. Sprzedawca nie publikuje opinii pochodzących od osób, które nie dokonały zakupu, jako opinii zweryfikowanych.

§ 13. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. W ramach Sklepu Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną w szczególności usługi:
    a) prowadzenia Konta Klienta,
    b) umożliwienia składania Zamówień,
    c) umożliwienia korzystania z formularza kontaktowego,
    d) umożliwienia publikowania opinii, jeżeli funkcjonalność jest aktywna.

  2. Usługi świadczone są nieodpłatnie, z wyjątkiem płatności za Towary i dostawę.

  3. Klient może w każdym czasie zaprzestać korzystania z usług elektronicznych.

  4. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres dccsklep@gmail.com.

§ 14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

  2. Informacje dotyczące dostępnych metod pomocy konsumentom są dostępne na stronach właściwych instytucji publicznych.

  3. Powyższe postanowienie nie wyłącza prawa Klienta do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

§ 15. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, plików cookies, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§ 16. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa do materiałów dostępnych w Sklepie, w szczególności tekstów, zdjęć, grafik, logotypów, elementów graficznych i układu strony, przysługują Sprzedawcy lub odpowiednim podmiotom uprawnionym.

  2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów Sklepu bez zgody uprawnionego podmiotu, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez przepisy prawa.

  3. Nazwy i znaki towarowe producentów produktów źródłowych należą do ich właścicieli. Są używane w Sklepie w zakresie niezbędnym do identyfikacji oferowanych Towarów i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 17. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zmianą funkcjonalności Sklepu, sposobów płatności lub dostawy.

  2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem zmiany w życie.

  3. O zmianach Regulaminu Klienci posiadający Konto mogą zostać poinformowani za pośrednictwem wiadomości elektronicznej lub odpowiedniego komunikatu w Sklepie.

  4. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Sklepie.

§ 18. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczenia praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym na początku dokumentu.